Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Условия работы, которые мы предлагаем:

• Работа в стабильно развивающейся компании с многолетней историей успешной деятельности.
• Официальное оформление и обширный социальный пакет.
• Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей.
• Характер работы: работа в офисе.
• График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращённый рабочий день до 17.00.

Обязанности:

• Работа с ключевыми клиентами Предприятия: исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их подведомственные государственные учреждения.
• Осуществление деятельности по обслуживанию выделенной клиентской базы ключевых клиентов и стратегических партнеров.
• Выполнение задач по развитию выделенной клиентской базы, участие в обеспечении услугами связи городских мероприятий, программ, инфраструктурных проектов по поручениям государственных заказчиков.
• Участие в реализации проактивных мероприятий с клиентами выделенной клиентской базы, ведение аналитической и статистической отчетности.

Требования:

• Образование высшее и среднее-специальное.
• Опыт работы не менее 3 лет в сфере обслуживания клиентов и продаж телекоммуникационных услуг.
• Уверенный пользователь ПК и программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
• Знание принципов и методологии обслуживания клиентов и продаж.
• Знание системы управления взаимоотношениями с клиентами.
• Понимание базовых видов услуг связи, а также нормативно-правовых актов в области связи.
• Умение работать в режиме многозадачности.