Специалист по гарантии в дилерский центр

Работа в официальном Дилерском центре по послепродажному обслуживанию автомобилей. Сервисные центры оборудованы в соответствии со стандартами, что позволяет проводить диагностику, обслуживание и ремонт любой сложности с соблюдением самых высоких требований к качеству и срокам работ.

Компания на рынке с 1999 г.

Обязанности:

• Осуществляет контроль за соблюдением условий гарантии, решает вопросы, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобилей в гарантийный период
• определение характера дефектов
• Консультирование мастеров СТО и клиентов по вопросам гарантийного ремонта и сложных технических вопросов.
• Согласование гарантийных ремонтов с представителями компании-производителя, контроль выполнения работ и соблюдения технологии в ходе гарантийного ремонта
• Контроль финансовых взаиморасчётов с производителем автомобилей и дилерами.
• Заказ и администрирование склада гарантийных запчастей.
• Учёт, складирование и отправка заменённых гарантийных запасных частей по запросу производителя автомобилей.
• Подготовка и отправка технических запросов и отчётов по качеству производителю автомобилей.
• Составление внутренних и внешних отчётов.

• Образование среднее или высшее техническое.

• Знание устройства автомобиля и его систем.

• Умение работать с документацией, в том числе с методической.

• Умение грамотно составлять документацию, отчеты.

• Опытный пользователь ПК.

• Работа в стабильной компании
• Архангельск
• Официальное оформление по ТК РФ
• стабильная выплата ЗП - 2 раза в месяц
• отпуск 44 дня
• график работы 5/2, 2/2 или 3/3 (иные варианты обсуждаются)
• Комфортные условия труда (тепло, много света, сухо, чисто)
• Комфортный кабинет с выходом в зону СТО
• предоставляем спец.одежду
• обеспечиваем горячими обедами (полноценные, вкусные)
• ДМС (доп. мед.страхование в "Медицина РЖД") - после испытательного срока.
• льготные условия на приобретение автомобиля, обслуживание на СТО и на приобретение запчастей.
• обучение у официального Дилера.