Администратор медицинской клиники менеджер по ключевым клиентам

Администратор клиники / менеджер по ключевым клиентам.

"VR Клиника" - многопрофильный медицинский диагностический центр предлагает должность администратора клиники с функциями менеджера по ключевым клиентам.

Обязанности администратора:

- Запись клиентов к специалистам и на процедуры (входящие телефонные звонки, телеграмм)
- Ведение базы клиентов в CRM (МИС «Медлок»), поддержание списка услуг, цен и акций в актуальном состоянии.
- Встреча и обслуживание клиентов клиники, создание комфортной атмосферы, продвижение дополнительных услуг, продуктов.
- Создание заявок на приобретение препаратов, расходников, канцелярии.
- Еженедельный отчет по выручке (Excel)
- Ведение канала в ТГ, страницы в ВК в соответствии с контент-планом.

График – 5/2 с плавающими выходными, не полный день. (в соответствии с записями клиентов)
Оклад – 40 000 руб./мес. на руки. Выплата один раз в месяц.
Любые услуги клиники бесплатно.
Корпоративный смартфон
Собственная парковка

Обязанности менеджера по ключевым клиентам:

- Работа с «горячим» суперлояльным входящим потоком довольных имеющихся пациентов
- Поиск по «теплой» базе (прошлые рабочие места, знакомые, родственники и прочее)
- Переговоры по «холодной» базе предприятий г. Курска (база предоставляется)

Функционал:
Выявить ЛПР, договориться о встрече, провести встречу, закрыть сделку подписанием договора.

Цель: заключение договора о корпоративном медицинском обслуживании (КМО)
Предмет договора:
Организация заключает с клиникой договор на КМО. (аналог ДМС) Предоставляет топам и особо заслуженным работникам определенный лимит на месяц. Сотрудник, в рамках этого лимита, получает любую услугу клиники. Список сотрудников утверждается ежемесячно, расчет один раз в месяц по фактически оказанным услугам, по акту.

Для ЛПР предусмотрены подарки: БАДы, косметика, подарочные сертификаты, экскурсия в клинику, пробные процедуры (массаж, косметолог).
Имеются раздаточные материалы на бумаге, презентация в электронном виде.

Требования:
- Еженедельный отчет по активностям - количество звонков, переписок, встреч. План – 2 встречи в неделю.
- Отличные навыки межличностного общения

Условия:
- При условии выполнения плана по встречам, оклад – 20 000 руб./мес. на руки.
- Оплата - 1 000 руб. за каждого подписанного сотрудника. При заключении контрактов на 200 чел. за месяц, вознаграждение за месяц подписания контрактов составит 200 000 руб.
- За первый месяц работы увеличенная мотивация - 2 000 руб. за голову.