Специалист Отдел внутренних систем
По договоренности
- Арбатская
- Смоленская
- Киевская
Обязанности:
- Прием звонков от сотрудников группы компаний на общий телефон.
- Консультирование сотрудников по вопросам, которые появляются по сервисам и программам.
- Помощь в выполнении стандартных операций (смена пароля, подключение к сервису, настройка базовых программ).
- Удаленное подключение к компьютерам сотрудников для решения простых случаев и диагностики проблем.
- Заведение заявок на основе звонков от топ-менеджмента компании.
- Информирование о статусе обработки заявок и выполненных работах.
- Написание инструкций для сотрудников.
- Распределение заявок по сотрудникам отдела для их выполнения.
- Отслеживание приоритетов по поступающим заявкам в ITSM-систему.
- Техническое образование.
- Способность быстро обучаться.
- Опыт работы в ITSM-системах и с телефонией.
- Опыт использования ПО для удаленного подключения к устройствам сотрудников.
- Создание инструкций понятным для всех языком.
- Знание базовых функций текстовых и табличных редакторов.
- Умение слушать и чётко формулировать мысли.
- Официальное оформление по Трудовому кодексу.
- Система премирования и мотивации.
- Корпоративное обучение и специальные условия на образовательных онлайн-платформах.
- Комплексная медицинская страховка.
- Офис рядом с метро Улица 1905 года (12 мин пешком).
- Две столовые, несколько кафе и два фитнес-центра в здании.
Адрес: Россия, Москва, Краснопресненская набережная, 12
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... по нормализации и контроле коммунальных расходов, автоматизация в 1С; Прочие поручения руководителя отдела ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Красное & Белое, розничная сеть- Москва
день назад
до 80 000 ₽
Обязанности: осуществление контроля за прохождением практики (индивидуально с каждым) ведение отчетной документации (формирование приказов на прохождение практики в базе 1С) проверка документации на прохождение практики взаимодействие с организациями...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский финансово-юридический университет МФЮА- Москва
день назад
от 180 000 ₽
Выше средней на 63%
... смещать по обсуждению; Официальное трудоустройство; Достойное вознаграждение в зависимости от уровня специалиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГ Эверест- Москва
день назад
150 000 ₽
Выше средней на 36%
Обязанности: Расчет, формирование и составление коммерческих предложений, Формирование пакета документов для подачи заказчику коммерческого предложения, Поиск субподрядчиков на второстепенные работы для запроса КП, Аккредитация на площадке Заказчика,...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Основа- Москва
день назад
... компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Технического специалиста ... Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми ... из смежных отделов; Вести учет данных в таблицах и их своевременная актуализировать; Обновлять внутренние ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Employcity- Москва
день назад
80 000 - 85 000 ₽
... включающее многопрофильный стационар и сеть поликлиник, находится в поиске инициативного и креативного специалиста ... клинике с амбициозными целями и современным подходом к продвижению. перспектива карьерного роста (ведущий специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБУЗ КБ №85 ФМБА России- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Красное & Белое, розничная сетьдо 80 000 ₽
Московский финансово-юридический университет МФЮАот 180 000 ₽
ФГ Эверест150 000 ₽
Основа