Оператор видеонаблюдения отдела контроля стандартов

Pedant.ru— безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с впечатляющими показателями присутствия: 707 сервисных центров в 180 городах страны.

Компания заслуженно занимает ведущие позиции в различных авторитетных рейтингах:

• Первое место в рейтинге Buybrand 2021

• Третье место по версии РБК

• Четвертое место в рейтинге франшиз БИБОСС 2025

• Рекомендация от СБЕР Бизнес

• Входит в ТОП-9 рейтинга HH по лояльности сотрудников (2024)

За 13 лет развития компания не только значительно расширила географию присутствия и количество сервисных центров, но и активно развивает новые направления бизнеса на основе собственной сервисной инфраструктуры.

Ключевые показатели компании:

• Средний возраст сотрудников: 28,5 лет

• Доля руководителей, выросших внутри компании: 67,44%

• Средний стаж работы сотрудника: 3 года и 2 месяца

Чем предстоит заниматься:

• Оценка сотрудников сервисных центров на соблюдение стандартов качества обслуживания;

• Изучение видео и аудио-архивов;

• Формирование резюме по проверке;

• Умение дать объективную оценку ситуации;

• Заполнение отчетов о проделанной работе.

Требования к кандидату:

• Внимательность, пунктуальность, любознательность;
• Умение грамотно формулировать мысли;
• Желание обучаться и совершенствоваться в профессиональной сфере;
• Уверенный пользователь ПК (гугл-таблицы, Exсel, 1с).

Условия:

• Обязательное проживание сотрудника в г. Стерлитамак
• Оформление по ГПХ, оплата труда сдельная;
• Удаленный формат работы после пройденного обучение в офисе;
• Гибкий график;
• Гарантированная, своевременная оплата;
• Обучение на старте и в процессе работы;
• Система адаптации, наставничества и профессионального роста;

• Программа ДМС (активируется после 6 месяцев работы)

Корпоративная жизнь:

Тематические сообщества по интересам:

• Спортивные активности (йога, зарядки);
• Читательский и киберклуб;
• Настольные игры и квизы;
• IT-сообщество;
• Туризм;
• Марафоны, челленджы, корпоративы и многое другое;

Профессиональный коллектив единомышленников

Разветвленная система корпоративных коммуникаций и мероприятий

Корпоративная программа обучения (внутренние и внешние курсы)

Доступ к профессиональной электронной библиотеке