Супервайзер автосервиса

Сеть автосервисов в поисках креативного, инициативного и вовлеченного Супервайзера!

Обязанности:

• Управление персоналом: контроль работы мастеров-приемщиков, мотивация, адаптация новых сотрудников, контроль соблюдения дисциплины
• Контроль качества обслуживания: проверка соблюдения стандартов работы, аудит качества обслуживания клиентов и качества ремонтных работ, минимизация рекламаций
• Операционная деятельность: контроль выполнения планов и обеспечение необходимыми материалами, контроль чистоты и порядка на рабочих местах
• Работа с клиентами: разрешение сложных, конфликтных ситуаций, контроль качества обратной связи
• Доп. задачи от руководства

• Опыт руководства персоналом в сети от 1–3 лет.
• Умение планировать, ставить задачи, обучать команду и управлять конфликтами.
• Лидерство, инициативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
• Понимание технических процессов ремонта автомобилей будет преимуществом

• Гибкий график
• Работа в "полевых условиях"
• Дружный и молодой коллектив, достойная заработная плата
• Корпоративные новогодние подарки детям
• Материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак, смерти близких
• Акция "Приведи друга" – 10 000 руб. за каждого трудоустроенного в компанию