Специалист по процессному управлению

Планирование, контроль и координация работ по описанию бизнес-процессов, далее БП.

Сбор и анализ документации по БП.

Организация встреч с владельцем, участниками и экспертами по БП.

Интервьюирование владельца, участников и экспертов по БП.

Моделирование БП «как есть» (AS-IS).

Определение показателей БП.

Идентификация и описание проблем («узких» мест) БП.

Формирование рекомендаций и предложений по оптимизации и автоматизации БП.

Моделирование «целевого» (TO-BE) БП.

Согласование моделей БП (AS-IS, TO-BE) c Владельцем, экспертами и участниками БП.

Регламентация БП.