Менеджер клиентской поддержки

В динамично развивающийся коллектив клиники пластической хирургии и косметологии "Only You" требуются операторы call-центра

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков;
• Обработка запросов в социальных сетях;
• Консультирование по услугам и ценам;
• Запись пациентов на консультации;
• Напоминания пациентам о записях;
• Информирование пациентов о продуктах и акциях;
• Переадресация сложных вопросов на профильных специалистов;
• Отчетность;
• Работа в система AmoCRM.

• Опыт работы от полугода;
• Грамотная речь
• Коммуникабельность, умение находить подход к людям;
• Умение пользоваться ПК и знание базовых офисных программ.
• Способность работать в быстром темпе.

• График 2/2 с 10:00 до 20:00, час на обед;
• В суббота и воскресенье работа из дома;
• Конкурентная заработная плата;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Скидки на услуги клиники;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.