Специалист по сопровождению клиентов

ООО «Исратэк» — 30 лет в производстве самоклеящихся этикеток и БОПП-плёнки

Мы — стабильный российский производитель, успешно работающий на рынке более трёх десятилетий. Холдинг объединяет несколько современных производственных площадок в Москве, Тверской области (Кувшиново), Твери, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге.

Мы собираем лучших профессионалов отрасли и создаём условия, в которых таланты раскрываются в полной мере. В «Исратэк» вы:

• работаете с передовым оборудованием и современными технологиями;
• проходите обучение и повышаете квалификацию за счёт компании;
• развиваетесь внутри холдинга — от стажёра до руководителя направления;
• становитесь частью команды, где ценят опыт, инициативу и результат.

Мы гордимся тем, что более 30% сотрудников с нами уже свыше 10 лет. Вместе мы создаём продукт, которым можно по-настоящему гордиться.

Кого мы ищем?

• Активного, бизнес-ориентированного сотрудника для работы с клиентами и развития продаж

• Мы очень ценим наших клиентов, поэтому для нас важна клиентоориентированность и качество производимой продукции. Мы ценим в сотрудниках внимательность, умение выстраивать свой рабочий график, нацеленность на результат;

• Кандидата с успешным опытом работы с клиентами;

• Опыт работы в производственной компании будет вашим преимуществом;

• Опыт работы в 1С обязателен!

В ваши обязанности будет входить:

• Создание и занесение данных в карточку партнера и контрагента в 1С ERP после получения данных от менеджера.
• Сопровождение заказа от его создания до отгрузки.
• Подготовка и отправление клиенту документации (УПД, счета, декларации, паспорта качества, ТУ, протоколы испытаний, учредительные документы, и т.д.) Контроль за возвратом подписанных документов от клиента.
• Взаимодействие с производством (отслеживание готовности заказов, сроков, кол-ва и т.д)
• Отгрузка (оповещение клиента, оповещения склада, взаимодействие с логистами по организации доставки, запрос документов у Оператора 1С, доверенности и т.д)
• Рабочая переписка с клиентом по текущим вопросам.
• Рабочая переписка с подразделениями компании.

Что мы предлагаем?

• Работу в стабильной, постоянно развивающейся, производственной компании;
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая з/п
• График 5/2, с 9 до 18;
• Дружный коллектив, теплая атмосфера.
• ДМС после 6 месяцев работы.