Менеджер по операционной эффективности

Всем привет! На связи hh.ru

Сейчас мы находимся в поиске менеджера/старшего менеджера в департамент операционной эффективности.
Наш будущий коллега поможет выстроить процесс управления эффективностью в ключевых блоках бизнеса. Данная роль затрагивает все операционные процессы компании (например, бэк-офиса, продукта, продаж).

У тебя будет возможность влиять на стратегические направления бизнеса и реализовать свои идеи в быстро меняющейся среде!

Что в задачах:

• Разработка и реализация стратегии повышения операционной эффективности в рамках определенного направления
• Управление проектами по оптимизации и повышению зрелости процессов компании любой сложности в любом направлении
• Разработка и внедрение дерева метрик эффективности и установление целевых показателей для бизнеса, а также - дальнейший мониторинг с целью идентификации областей с низкой эффективностью
• Оценка и увеличение зрелости процессов
• Процессное управление, включая анализ и оценку с точки зрения эффективности, поиск и выявление ограничений/ узких мест, неоптимальных решений и идентификация операционных рисков
• Разработка и согласование предложений по повышению эффективности и реинжинирингу процессов на кросс-функциональном уровне, установление владельцев процессов, а также реализация / контроль исполнения этих предложений
• Эффективное управление и взаимодействие с кросс-функциональными командами

Что поможет попасть к нам в команду:

• Профессиональный опыт в стратегическом и операционном консалтинге
• Опыт участия во внедрении процессов и систем в качестве руководителя/менеджера проекта
• Понимание различных подходов к планированию офисного производства, процессов
• Знание методологий Lean, Six Sigma и опыт их использования в рамках офисных процессов
• Опыт работы с Jira, навык автоматизации различных CRM-систем и ИТ-инструментов
• Английский язык на уровне Upper-intermediate
• Нацеленность на результат и соблюдение высоких стандартов качества
• Проактивность, продуктивность и творческий подход к решению поставленных задач

Что предлагаем мы:

• Работу в одной из самых быстроразвивающихся ИТ компаний – лидере индустрии
• Гибридный формат работы
• Эргономичный офис: столы с подъемным механизмом, удобные кресла. На территории офиса есть хороший спортивный зал, настольный теннис, лаунж-зоны, капсула сна, массажные кресла, смузи-бар
• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата
• ДМС (со стоматологией) с первого месяца работы, страхование жизни
• Корпоративный сервис с круглосуточной поддержкой юриста, психолога и финансового консультанта
• Промокоды и бонусы от партнеров
• Электронная корпоративная библиотека
• Возможность профессионального развития, обучение за счет компании, участие в специализированных конференциях
• Достойный уровень заработной платы (оклад + годовая премия)