Менеджер по работе с клиентами

Компания СТОВЕНТ

Мы не продаем кондиционеры с витрины. Мы создаем сложные инженерные системы для жизни без компромиссов. Работаем с клиентами на высоком уровне: проектируем климат на этапе «голые стены» и реализуем проекты под ключ. Нам нужен менеджер, который разделяет наш подход к бескомпромисному сервису и качеству.

Чем предстоит заниматься (функции):

Вы — связующее звено между клиентом и техническими специалистами. Ваша задача провести клиента от первого обращения до подписанного акта, координируя процессы внутри компании.

Обязанности

• Прием и фиксация входящих обращений.
• Сбор технической документации у клиента для проектирования.
• Выезды на объекты с инженером, встречи с заказчиками.
• Передача документации в проектный отдел, постановка задач.
• Подготовка коммерческих предложений и договоров.
• Контроль сроков выполнения договоров и поступления оплат.
• Координация между клиентом, проектировщиками и монтажниками.

Требования

• Опыт в продажах или клиентском сервисе (строительная/инженерная сфера).
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с документами.
• Готовность к выездам на объекты
• Желание разбираться в технической части продукта.

Условия

• Оклад + % от выполнения личного плана продаж.

• Официальное оформление по ТК РФ (отпуска, больничные)
• Испытатльный срок 1 месяц.
• Гибридный формат: офис + удаленка + выезды на объекты
• Обучение и погружение в специфику климатических систем.
• Работа со сложным, технологичным продуктом в премиальном сегменте.

Мы ждем ваши резюме и готовы обсудить ваши возможности в нашей команде.