Менеджер по работе с клиентами

Что мы делаем?

Занимаемся дизайном и реновацией интерьеров и мебели при помощи профессиональной самоклеящейся пленки. Каждый день к нам обращаются клиенты с их задачами, у кого-то износилась столешница стола, кто-то хочет обновить фасады кухни, кому-то хочется добавить в интерьер акцентов и декорировать стены. Клиенты бывают разные и задачи у них всегда разные и интересные. Наша команда оклейщиков с радостью выполнит все эти заказы, но сейчас нам не хватает менеджеров, для обработки всех заявок и выполнения необходимых расчетов.

Что нужно будет делать вам?

• Обработка входящих заказов;

• Формирование и расчет коммерческих предложений;

• Ведение документооборота, подготовка первичной документации в 1С;

• Контроль и взаимодействие с монтажными бригадами;

• Сопровождение проектов и поддержка торговых представителей компании в сегменте B2B и B2C;

Кого мы ищем?

• Человека владеющего элементарными знаниями по геометрии (длина, ширина, высота, площадь);
• Человека умеющего применять эти знания для расчета расхода материала и стоимости работ
• Высшее образование (предпочтительно);
• Опыт работы в продажах и взаимодействии с клиентами приветствуется;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Навыки и знания работы в 1С и Excel;
• Внимательность и аккуратность должны быть все время при вас

Что мы предлагаем?

• Обучение продукту и процессам в компании (займет примерно 2 недели под руководством наставника);

• Как только войдете в курс дела, сразу начнете работу напрямую с клиентами и, при правильном подходе, будете ежедневно слушать слова благодарности и радостные отзывы;

• Мы дадим вам выстроенную систему CRM, позволяющую контролировать все этапы вашей работы, везти коммуникацию с клиентами, запускать процессы по заказам внутри компании, отслеживать статус их выполнения, получать отчеты;

• Работу в сплоченной команде молодых специалистов;

• Современный офис B класса с очень сплоченной командой;

• Оформление в соответствии с ТК РФ.