Инженер технической поддержки

«Наше Золото» – это российская компания с 25-летним опытом работы, начавшая свой путь с небольшого салона и выросшая в сеть с более чем 100 салонами в 65 городах. Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем стабильность, прозрачность в оплате и условиях работы. Присоединяйтесь к нашей команде, где работают интересные и ставшие родными друг другу люди!

Мы ищем инженера технической поддержки!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Современный комфортный офис с панорамными окнами на р. Волга
• Сменный график работы 2/2 c 8-00 до 20-00;
• Стабильная заработная плата, выплаты дважды в месяц.
• Корпоративные скидки на ювелирные украшения
• Подарки сотрудникам компании на значимые даты.

Что необходимо делать:

• Обработка обращений пользователей;
• Выявление инцидентов, ошибок и причин их возникновения;
• Настройки торгового оборудования, принтеров и т.д.;
• Установка и обслуживание программного обеспечения;
• Администрирование учетных записей пользователей;

Для нас важно:

• Способность анализировать проблемы и быстро находить решения;
• Опыт общения с пользователями;
• Навыки удаленной работы (Team Viewer, RDP);
• Опыт работы торговым оборудованием приветствуется;
• Опыт обучения и поддержки пользователей;
• Образование высшее, техническое (сфера IT) приветствуется;
• Поддержка работоспособности интернета, телефонии и оргтехники;
• Понимание работы ЛВС и настройка сетевого оборудования;
• Опыт в сборке, настройке, подготовке ПК и оргтехники;
• Навыки работы в стандартных службах AD, DNS, DHCP и т.д. приветствуется.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ И ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИИ НАШЕ ЗОЛОТО!