Оператор call-центра

Вакансия: Удаленный оператор (Автосервис "АМ-Сервис", г. Новороссийск)

________________________________________

МЫ РАСТЁМ И ЗОВЁМ ТЕБЯ В КОМАНДУ!

Каждый день десятки автовладельцев доверяют нам свои автомобили.

Уже 4 года мы остаёмся лучшим автосервисом Юга России, потому что работаем на результат — и делаем это с душой.

Но даже нашим супергероям-мастерам иногда нужна поддержка!

Если ты готов стать надежным помощником на расстоянии, лови шанс присоединиться к нашей команде.

________________________________________

Чем предстоит заниматься:

✅ Приём входящих звонков: отвечать на вопросы клиентов, консультировать по услугам сервиса, записывать на обслуживание.

✅ Оформление документов в 1С и ведение записей в CRM-системе (Битрикс 24)

✅ Организация онлайн-записей и координация взаимодействия клиентов с мастерами.

✅ Поддержка в решении нестандартных ситуаций (мы научим, как!).

________________________________________

Мы ищем того, кто:

Обладает навыками:

— Уверенный пользователь ПК (1С, CRM Битрикс 24).

— Грамотная речь и умение вести телефонные переговоры.

— Базовое понимание устройства автомобилей (обучим тонкостям!).

— Внимательность к деталям: ошибки в документах — не про нас.

По характеру:

— Доброжелателен и стрессоустойчив (клиенты бывают разными!).

— Ответственный и самостоятельный (удалёнка требует дисциплины!).

— Готов развиваться в автотематике.

________________________________________

Что мы предлагаем:

✔️ Удалённый формат — работа из дома.

✔️ Официальное оформление по ТК РФ + конкурентная зарплата.

✔️ Обучение: погрузим в специфику автосервиса и брендов (VW, Audi, Mercedes и др.).

✔️ Поддержку команды: ты не один — с тобой будет куратор и дружный коллектив.

________________________________________

АМ-Сервис — мы чиним автомобили, а ты помогаешь нам создавать безупречный сервис!