Администратор объекта размещения без проживания

В апартаменты Sunsay Life&Moor Apartments требуется администратор с опытом работы на постоянную работу.

Место работы: Sunsay Life&Moor Apartments

Тип занятости: Сменный график

Обязанности:

— Прием и размещение гостей:Встреча и регистрация гостей при заезде и выезде.
Обработка бронирований и управление системой учета.

— Обслуживание клиентов:Консультирование гостей по вопросам проживания и предоставляемых услуг.
Обработка запросов и жалоб гостей, обеспечение высокого уровня сервиса.

— Управление документацией:Ведение отчетности по бронированиям, платежам и наличию свободных номеров.
Подготовка документов для бухгалтерии и отчетности.

— Координация работы персонала:Взаимодействие с другими отделами (уборка, техническое обслуживание и т.д.) для обеспечения комфортного проживания гостей.
Контроль выполнения стандартов обслуживания.

— Решение административных вопросов:Управление запасами и заказ необходимых материалов.
Участие в организации мероприятий и акций для гостей.

Требования:

— Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

— Знание английского языка приветствуются.

— Уверенное владение ПК и знание программного обеспечения для гостиничного бизнеса.

— Коммуникабельность, ответственность и умение работать в команде.

— Готовность работать в сменном графике.

Мы предлагаем:

— Конкурентоспособную заработную плату.

— Возможности для профессионального роста и обучения.

— Дружный коллектив и комфортные условия труда.