Администратор в стоматологию

Обязанности:

· Запись пациентов на прием (входящие звонки и мессенджеры);
· Консультирование пациентов по услугам клиники;
· Встреча, оформление документов и сопровождение пациентов;
· Активное взаимодействие с пациентами в холле: поддержание комфортной атмосферы, предложение чая/кофе, ненавязчивое общение во время ожидания приема;
· Разрешение конфликтных ситуаций;
· Ведение медицинской документации;
· Отчетность в конце рабочего дня;
· Работа с кассовым аппаратом;
· Работа в программе IDENT.

Требования:

· Образование высшее (неоконченное высшее приветствуется);
· Умение и желание общаться с людьми: вы не просто "встретили и посадили", а умеете расположить к себе, поддержать легкую беседу в холле и снять напряжение перед приемом;
· Уверенный пользователь ПК (MS Office, мессенджеры);
· Энергичность и активность: вы не сидите статично за стойкой, а держите руку на пульсе, замечаете потребности пациентов (замерз/хочет пить);
· Грамотная устная и письменная речь;
· Умение работать в команде, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость и навыки многозадачности.

Условия:

· График работы: 2/2 (смены по 12 часов);
· Оплата: 3000 руб. за смену + KPI;
· Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Рассматриваются резюме только с фото.