Администратор, Менеджер по работе с клиентами

Центр восстановления автомобильных дисков NewWheel ищет в свою команду администратора. Если у вас есть огромный потенциал и вы максимально системный человек, умеющий работать в режиме многозадачности, тогда мы вас ждем на собеседование.
Обязанности:
-прием входящих звонков, общение с клиентами в мессенджерах, консультирование по услугам и их стоимости, запись на услуги;
-ведение и поддержание актуальности записи клиентов;
ведение клиента на всех этапах:
- встреча клиентов, согласование работ;
- продажа дополнительных услуг;
- подписание документации;
- контроль сроков и качества выполнения работ;
- информирование клиента об окончании работ, выдача автомобилей или колес;
-расчет клиентов, работа с кассой;
-ведение соцсетей (создание и публикация качественных фото и видео, ответы на сообщения и комментарии);
Требования:
грамотная письменная и устная речь;
свободное владение офисными программами (важно – Excel, Wоrd);
умение систематизировать процессы;
умение установить контакт с клиентом;
навыки в продажах;
навыки обработки фото и видео;
знание автоиндустрии, интерес к данной сфере;
ответственность, внимательность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость;
опыт работы на схожей позиции администратором от 1 года будет преимуществом.
Условия:
заработная плата от 60 000 руб. до 120 000 руб. (зависит от вашей заинтересованности и вовлеченности в процесс), складывается из следующих KPI: % от личных продаж + % от общих продаж компании + продвижение компании в соцсетях;
график работы: 5/2 (выходные вс-пн / сб-вс) с 10:00 до 19:00;
испытательный срок 1 месяц;
отдельный кабинет.