Администратор на ресепшен в жилой комплекс

35 000 - 45 000 ₽

Краснодарский край, г Сочи, Курортный пр-кт, д 96Г

Обязанности:

Предоставление высокого уровня сервиса в ЖК.
Взаимодействие с Собственниками по вопросам обслуживания и предоставления услуг Управляющей Компании.
Прием и регистрация заявок от собственников/контроль выполнения.
Работа с отзывами и обращениями Собственников и гостей.
Оперативное реагирование на обращения Собственников.
Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
Контроль за чистотой и порядком в ЖК и на прилегающей территории.
Взаимодействие со всеми службами компании.
Ведение соответствующих журналов и реестров.
Выполнение поручений руководства.

Требования:

Организованность, ответственное отношение к работе.
Грамотная речь, знание стандартов делового общения.
Доброжелательность, коммуникабельность.
Гибкое мышление, умение работать в режиме многозадачности.
Умение решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.
Умение работать в команде.
Уверенное владение ПК.
Умение находить индивидуальный подход к людям.
Приветствуется опыт работы в клиентских сервисах, офисах продаж, гостиничном бизнесе.

Условия:

Опубликована 8 дней назад