Оператор - администратор

Прошу откликаться на объявление, только если у вас есть опыт работы в доставке цветов или другой сфере!
В службу доставки цветов "МАKI" требуется оператор для приема заказов.
Обязанности:
1.Своевременный прием заказов, поступающих с интернет-магазина, мессенджеров, соцсетей и по телефону.
2. Ведение переписки с клиентами для уточнения деталей для успешного выполнения заказа и осуществления доставки.
3. Взаимодействие с флористами, курьерами и складом цветов.
4. Организация своевременного выполнения заказа от его поступления до свершившейся доставки
5. Ведение кассовой отчетности.
5. Работа в программах AmoCrm и 1С.
Требования к соискателю:
1. Грамотная устная и письменная речь.
2.Опыт работы флористом или логистом будет вашим преимуществом ( знание названий цветов и их удачных сочетаний очень поможет вам в работе). Если опыта работы с цветами нет, рядом с вами всегда будут опытные флористы, которые подскажут/помогут с возникающими вопросами)
3. Усидчивость и внимательность к деталям.
4. Клиентоориентированность, желание помочь клиенту с выбором. выполнить его запрос.
5. Ответственное отношение к работе, умение фокусировать внимание на главном, стрессоустойчивость и умение действовать быстро и четко в непредвиденных обстоятельствах.
Условия работы:
График 2\2 или 3\3. Смены с 7:30 до 19:30 и с 11:00 до 23:00. График работы может быть более гибким по договоренности с коллегами.
Частичная компенсация за такси сотрудникам, работающим до 23:00.
ЗП оклад+% от продаж. Выплаты 2 раза в месяц.
Работа в праздничные дни в условиях ненормированного рабочего дня (день Матери, 14 февраля, 6-8 марта) Работа в эти даты обязательна и премируется отдельно по повышенной ставке.
Предпочтительный способ связи - сообщения. Будем благодарны за краткое резюме о своем опыте работы, даже если он не связан с работой оператором/логистом или флористом.