Инженер по гарантии автомобилей (ДЦ Пискаревский)

КЛЮЧАВТО – один из крупнейших мультибрендовых автомобильных холдингов России. Это более 2 млн клиентов и более 4 тыс. сотрудников.

КЛЮЧАВТО входит в топ-3 федеральных автохолдингов страны по объему продаж новых автомобилей, автомобилей с пробегом и общему объему выручки.

КЛЮЧАВТО является официальным дилером 46 брендов, обширная дилерская сеть компании насчитывает более 70 центров продаж и послепродажного обслуживания в 16 крупных городах страны от Северного Кавказа до Сибири. Мы успешно работаем с 2001 года

У нас открыт набор на должность Инженера по гарантии.

Обязанности:

• Принятие решений гарантийного случая и оформление гарантийной документации;
• Ведение и учет гарантийных заказ-нарядов;
• Формирование и обработка заявок;
• Контроль качества выполнения гарантийного ремонта;
• Коммуникация с клиентами;
• Взаимодействие с гарантийной службой дистрибьютора Changan, Omoda, Jaecoo, Toyota.

Требования:

• Опыт работы от 1го года;
• Отличное знание устройств автомобиля, технологий сервисного и гарантийного обслуживания;
• Желательно знание закона о защите прав потребителей;
• Самостоятельность в принятии решений, умение вести переговоры, техническая грамотность.

Условия:

• Работа в стабильной компании;
• Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
• График сменный 3/3;
• Обеспечение входящего трафика клиентов, хорошо оборудованное рабочее место;
• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри компании.