Оператор контактного центра

Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо)

Мы предлагаем работу на проекте крупнейшего застройщика РФ. В настоящий момент производится набор на линию продажи бронирования. Это входящая линия.

Обязанности оператора:

На линию обращаются клиенты заинтересованные в приобретении квартиры.
Оператор консультирует клиентов, озвучивает информацию о конкретном объекте, а также об актуальных акциях и предложениях компании на текущий момент и обязательно предлагает клиенту платную услугу по бронированию объекта недвижимости. Необходима работа с возражениями клиента. Цель бронирования - сохранение квартиры и текущих условий до момента оформления сделки клиентом. На линии возможен исходящий обзвон, для уточнения статуса клиентов, которые обращались на входящую линию, и взяли время на принятие решения.

Оплата часа работы от 210 до 220 рублей в час, за время отработанное в линии.
На линии продажи бронирования также выплачивается премия от 2000 до 5500 руб, по итогам месяца, за выполнение показателей конверсии.

Доступные графики работы:
1 ставка
2/2 9-21
5/2 09.00-18.00, 10.00-19.00, 11-20, 12-21

0,75 ставки
2/2 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, 12.00-21.00

0,5 ставки
2/2 9.00-15.00, 10.00-16.00, 11.00-17.00, 12.00-18.00

Дата ближайшего обучения 17.04.2025; Общая продолжительность курса обучения 9 рабочих дней. Обучение будет с 9.30 до 17.00 часов по МСК времени

Формат обучения онлайн. На платформе googlemeet. Курс обучения оплачивается оператору по ставке 150 рублей час, после отработки в линии 70 часов. После отработки 160 часов - дополнительный бонус 10 000 рублей.