Оператор по работе с клиентами

Современная финтех-компания в поисках Оператор по работе с клиентами. Компания помогает предпринимателям и финансирует селлеров, торгующих на маркетплейсах, чтобы они могли масштабироваться и кратно увеличивать свои обороты.

Обязанности:

• Делать звонки по холодной базе клиентов (по скриптам, но с человеческим отношением)

• Выявлять потребности в финансировании (кредите)

• Собирать базовые данные о клиенте (ИНН, обороты, контакты)

• Передавать информацию менеджеру для дальнейшей работы

• Фиксировать результаты звонка в CRM (Bitrix24)

• Грамотная и уверенная речь

• Умение работать с возражениями и быстро выстраивать диалог

• Опыт работы в продажах, колл-центре или прозвоне

• Навыки работы с CRM-системами (желательно)

• Первый месяц - оклад 60 000 р, далее оклад 40 000 + бонус: 300 ₽ за каждый тёплый лид, переданный в работу. Совокупно 65 000 - 75 000 ежемесячно
• График работы 5/2 с 10.00 - 19.00 или с 11.00 - 20.00
• Формат: в офисе (с возможностью перехода на удаленный формат по результатам работы, не ранее чем через 2-3 месяца). В офисе в Екатеринбурге есть все необходимое: зоны отдыха, кофе, вкусняшки и прекрасная атмосфера
• ТК РФ с первого дня и "белой" зарплатой, включая премию!
• Обучение и скрипты предоставляем. Поддержка и наставничество на всех этапах
• Возможности для профессионального роста - можно перейти менеджеры