Оператор связи (специалист технической поддержки)(телекоммуникации)

от 70 000 ₽

  • Выборгская
  • Площадь Ленина
  • Чернышевская

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию ОПЕРАТОР СВЯЗИ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (работа не в чатах).

Обязанности:

  • приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком);
  • осуществление мониторинга сети и оборудования;
  • предупреждение клиентов о плановых работах;
  • приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
  • выполнение простых операций по изменению настроек на оборудовании.

Требования:

  • высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере;
  • знание принципов построения локальных сетей;
  • знание основ технологии Ethernet, модель OSI, основ маршрутизации;
  • приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM;
  • приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP;
  • навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя;
  • четкая дикция, грамотная речь;
  • стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.

Условия:

  • оформление по ТК РФ;
  • заработная плата: оклад 70000 рублей (до вычета НДФЛ) + премия;
  • ДМС после испытательного срока;
  • испытательный срок - 3 месяца;
  • график работы - 5/2 с 9-30 до 18-00;
  • месторасположение - ст. м. Площадь Ленина;
  • для талантливых - перспективы карьерного роста до инженера высокого уровня;
  • дружный молодой коллектив;
  • бесплатное обучение в корпоративном Онлайн-Университете Ростелекома по различным направлениям;
  • бронирование граждан за организацией после испытательного срока (при наличии военного билета (для военнообязанных));

Работа в Северен-Телеком - это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!
Насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).
У нас опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

74k

115k

54k

90k

171k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, площадь Ленина
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

90 000 ₽
Рыночная зарплата
В связи с ростом компании, нам требуется Специалист технической поддержки, желающий работать в команде ... проблем, а так же доведение их на второй уровень технической поддержки; ведение и наполнение базы знаний ... Пожелания к Вам: опыт работы Специалистом технической поддержки от 1 года; умение четко и ясно излагать ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Аларм-МоторсАларм-Моторс
  • Санкт-Петербург
день назад
... корректности запуска клиентской части, окружения пользователя и типовых условий воспроизведения ошибки -сбор технически ... Правильная техническая диагностика -первичная локализация проблемы: ошибка пользователя, проблема прав ... не начинала всё заново -фиксация результатов проверки в заявке нормальным техническим языком, а не общими ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СмартиндустрияСмартиндустрия
  • Санкт-Петербург
день назад
от 70 000 ₽
От тебя же потребуется следующее: Обязанности: Техническая поддержка пользователей (прием и регистрация ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АЙТИЛОНАЙТИЛОН
  • Санкт-Петербург
день назад
... Специалист технической поддержки со знанием 1С Добрый день, соискатель! ... Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки. ... Техническое мышление (умение анализировать возникающие проблемы, нахождение их источников и эффективных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Фирма МедполимерФирма Медполимер
  • Санкт-Петербург
день назад
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт в первой линии технической поддержки сотрудников.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЭТМ, компанияЭТМ, компания
  • Санкт-Петербург
день назад
60 000 ₽
Обязанности: Поддержка и консультация абонентов сети по техническим вопросам (физические и юридические ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Север ТелекомСевер Телеком
  • Санкт-Петербург
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.