Оператор исходящей линии контакт-центра (сигналы тревоги)

Цезарь Сателлит — одна из ведущих российских компаний, предоставляющих услуги безопасности мирового уровня. С 2000 года мы внедряем и сопровождаем системы мониторинга, управления и контроля за автотранспортом и объектами недвижимости. Более 250 000 частных клиентов и собственников бизнеса доверили нам самое дорогое: личную безопасность, защиту автомобиля, дома и офиса.
Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Райффайзен Банк, INVITRO, ПСБ, Лукойл, YAMAHA, Азбука Вкуса, Эльдорадо, Детский мир, ВКУСВИЛЛ, Верный, М.Видео, PANDORA, OZON, Вкусно - и точка, DUB, Яндекс Лавка и многие другие.

В связи со стабильным развитием и расширением компании, мы приглашаем в команду специалиста по работе с входящими сигналами (с обучением).

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление информации клиентам о поступившем сигнале с охраняемого объекта;
• Информирование клиента о правилах эксплуатации систем безопасности;
• Внесение соответствующей информации в программу.

Требования:

• Грамотная речь;
• Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
• Способность принимать самостоятельные решения;
• Стрессоустойчивость в чрезвычайной ситуации;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 на выбор: с 07:00 до 19:00, с 08:00 до 20:00, с 09:00 до 21:00, или с 20:00 до 08:00;
• Своевременный, стабильный доход (оклад + премия). Есть возможность подработки по повышенной ставке (по вашему желанию);
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение, полный ввод в должность;
• Комфортное рабочее место (офис в центре города; чай, кофе и молоко на кухне; раздевалка; зона отдыха с игровой приставкой);
• Опытный наставник на весь период адаптации;
• Реальная возможность профессионального развития и карьерного роста.

Если вакансия заинтересовала - откликайтесь, и мы с радостью пригласим вас на собеседование!