Специалист по работе с обращениями (без продаж)

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК АВТОМИР объединяет 40 дилерских центров в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 36 автомобильных бренда: LADA, Haval CITY, Haval PRO, Tenet, Geely, Belgee, Changan, UNI, Jetour, Solaris,Toyota, Omoda, Exeed, Jaecoo, Tank, GAC, Moskvich, Xcite, Sollers, Kia, Hyundai, JAC, Volkswagen, Mazda, Skoda, Knewstar, FAW, Audi, Soueast, Livan, Seres, Wey, Mitsubishi, Nissan, Suzuki, Renault.

Приглашаем в нашу команду Специалистов по работе с обращениями.

Мы рады начинающим специалистам и кандидатам с опытом работы (предусмотрено оплачиваемое обучение для каждого сотрудника)!

Обязанности:

• прием и первичное распределение обращений (звонки и электронные письма) на сотрудников дилерских центров. Например, соединить клиента с отделом продаж или с сервисом;
• занесение информации в базу данных.

Мы не продаем, не консультируем и не ищем клиентов!

Требования:

• грамотная речь;
• знание ПК на уровне базового пользователя;
• ответственность.

Условия:

• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• стабильная заработная плата на период стажировки (первый месяц) – 38.000 рублей (уже с вычетом налогов).
• затем – 54.000 руб.(уже с вычетом налогов) при сменном графике работы (график выстраивается на неделю вперед, дневные смены) + премия каждому сотруднику за работу без ошибок + премии лучшим сотрудникам;
• работа в просторном офисе с кухней и комнатой отдыха по адресу: бульвар Гагарина23, БЦ "Галерея";
• компенсация питания каждому сотруднику;
• оплачиваемое такси в утренние и вечерние часы работы;
• налаженная система наставничества на период стажировки;
• соц. пакет, который включает оплачиваемые больничные и отпуска;
• ДМС и корпоративную мобильную связь;
• скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
• карьерный рост: специалист/наставник/супервайзер/начальник отдела;
• награждение лучших сотрудников по итогам работы месяца, квартала, года;
• корпоративные мероприятия.

#Автомир #Мир автомобилей для мира людей #Работа в команде #Оператор call-центра#Специалист контактного центра #Без продаж #Без опыта работы #Контактный центр #начинающий специалист #специалист по работе с клиентами #начало карьеры #без опыта #оператор ПК #менеджер по работе с клиентами