Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов

По договоренности


Обязанности:
  • своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
  • проведение расследования по поступающим обращениям;
  • формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
  • взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
Требования:
  • высшее образование экономическое/юридическое;
  • опыт работы от 1 года в банковской сфере;
  • опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
  • знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
  • знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

50 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 25%
... прозрачная система повышений, возможность занять руководящую позицию в течение 6 месяцев для подготовленных специалистов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эксперт ЦентрЭксперт Центр
  • Казань
43 минуты назад
от 25 500 ₽
Обязанности: Ведение учета объектов недвижимого имущества в реестре федерального имущества; Ведение реестра заключенных договоров; Формирование отчетности по направлению деятельности в Ведомственно-информационном центре Министерства науки и высшего о...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГБУ науки Федеральный исследовательский центр Казанский научный центр Российской академии наукФГБУ науки Федеральный исследовательский центр Казанский научный центр Российской академии наук
  • Казань
день назад
100 000 - 125 000 ₽
Выше средней на 40%
... компании, занимающейся ремонтом и техническим обслуживанием медицинского оборудования, требуется начальник отдела ... ведущий специалист по продажам услуг сервиса ( заключение и сопровождение договоров (включая закупку ... Обязанности: - развитие клиентской базы - руководство отделом, ведение учетной документации - работа ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компания Киль-КазаньКомпания Киль-Казань
  • Казань
17 минут назад
44 000 - 67 000 ₽
Ищем грамотного и ответственного специалиста в команду Администрации Кировского и Московского районов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Мэрия города КазаниМэрия города Казани
  • Казань
день назад
Обязанности: Запуск групповых процессов по кредитам ФЛ: погашение плановых платежей по кредитам; начисление %; отражение движения закладных; отражение обеспечения, подготовка ответов по клиентским запросам; работа с клиентскими досье, отправка закрыт...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк АВЕРСБанк АВЕРС
  • Казань
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.