Специалист технической поддержки (2-ая линия)

По договоренности

КРИСТА, НПО

Ярославль

⚡ Откликнуться на hh.ru

Задачи, которые Вам предстоит решать:

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
Тестирование доработок (начнете с простейших задач)

Мы ожидаем от Вас:

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов)
Знание офисных программ
Ответственность
Внимательность
Коммуникабельность

Мы предлагаем:

Работа в динамично развивающейся IT-компании
Оплачиваемая стажировка
ДМС
Обучение, наставник на период адаптации
Возможность профессионального развития и карьерного роста
Профессиональный и дружный коллектив
Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
Ежемесячная и ежеквартальная премии

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Ярославль, улица Городской Вал, 1А

Показать на большой карте

Опубликована день назад

Специалист технической поддержки

Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки на проект по сопровождению ПО информационно-аналитической ... информационных систем и информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Что мы ждем от тебя: Наличие технического ... Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку ...

Полный день
Без опыта

Лига Цифровой Экономики

Ярославль

14 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

от 50 000 ₽

Что нужно делать: Анализировать состояние охранного оборудования на объекте; Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования; Работа в специализированном ПО; Общение с клиентами путем ИСХОД...

Частичная занятость
Без опыта

Дельта системы безопасности

Ярославль

15 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

до 69 500 ₽

Нам важно: образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности); опыт в технической ... поддержке пользователей; уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office; коммуникабельность ... адаптацию, обучение и повышение квалификации на рабочем месте; достойный социальный пакет и социальную поддержку ...

Полный день
Без опыта

Территориальная Генерирующая компания-2

Ярославль

21 день назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

от 40 000 ₽

... поддержки (не входящие звонки) Ваши функции: Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической ... поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим ... профессиональное техническое образование Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования ...