Администратор отдела сервиса

Что мы предлагаем:

• график работы - 3/2, 2/2 с 9:00 до 20:00;
• заработная плата без задержек 2 р. в месяц (выход в смену) + KPI;
• оплачиваемая стажировка;
• комфортный офис с современным дизайном в центре Москвы;
• работа в команде профессионалов, где правят цифровые технологии, непрерывное развитие, взаимовыручка и уважение;
• программу гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits;
• скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники (стоматология, офтальмология).

Чем предстоит заниматься:

• общение с пациентами по телефону и в мессенджерах;
• контроль формирования медицинской карты пациента;
• составление расписания приемов врачей;
• работа с контролем качества и с проблемными пациентами;
• взаимодействие с сотрудниками других отделах в рамках решения кроссфункциональных задач;
• поддержание уровня высокого сервиса оказанных услуг.

Нам подходите именно Вы, если соответствуете следующим требованиям:

• имеете опыт взаимодействия с клиентами;
• знаете что такое контроль и оценка компетенций сотрудников;
• ответственны в решении задач;
• имеете склонность к аналитике;
• обладаете грамотно поставленной устной и письменной речью.

Вашими серьезными конкурентными преимуществами станут:

• опыт аналогичной работы в медицинской сфере;
• умение гибко адаптироваться к переменчивости условий и обстоятельств;
• внимание к деталям, структурированность, ответственность, пунктуальность;
• знание ПК, Bitrix 24, 1С.