Специалист технической поддержки

от 51 750 ₽

  • Гагаринская
  • Красный проспект
  • Площадь Ленина

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Ваши функции:

  • Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам
  • Обработка заявок от абонентов по техническим вопросам (дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента)
  • Дистанционное консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера
  • Настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности

Наши ожидания:

  • Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование
  • Требуется понимание технологий организации сетей связи (OSI, основных сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, active directory, tcp/ip), основные принципы построения сетей и т.д.)
  • Уверенное знание персонального компьютера, основных ОС

Что мы предоставляем:

  • Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
  • Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
  • Официальный доход 51 750р до вычета
  • Комфортный офис со всеми условиями
  • Полис ДМС, включая стоматологию
  • Возможности для карьерного роста и развития в крупнейшей Телеком Компании
  • Полное обучение с нашей стороны
  • Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
  • Дружную команду профессионалов
  • Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
  • Выгодные скидки на услуги Компании ТТК
  • Удобный график работы: 2/2 8:00 - 20:00

Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

158k

38k

81k

210k


Адрес: Россия, Новосибирск, Комсомольский проспект, 1А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

43 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической поддержке ... услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ... построения сетей связи; Грамотная речь, умение вести диалог; Готовность к изучению большого объёма технической ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Новосибирск
день назад
50 000 - 60 000 ₽
География нашего присутствия расширяется, компетенции развиваются, и команда прирастает новыми специалистами ... Что тебе предстоит делать: Оказание технической поддержки пользователям через систему Support360 по всем ... для решения технических задач.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ONE CompanyONE Company
  • Новосибирск
11 дней назад
45 000 - 50 000 ₽
Обязанности: техническая поддержка пользователей и ИТ-структуры налового органа; установка, настройка ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской областиФилиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области
  • Новосибирск
21 день назад
от 45 000 ₽
На текущий момент, подразделение разработки комплексных информационных систем ищет в свою команду специалиста ... технической поддержки. ... Чем предстоит заниматься В отличие от классической “первой линии” технической поддержки, здесь требуется ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Информационные системы и сервисыИнформационные системы и сервисы
  • Новосибирск
17 дней назад
50 000 - 60 000 ₽
Обязанности: администрирование операционных систем семейства Windows в части рабочих станций; установка, настройка клиентской части прикладных программных комплексов Федеральной налоговой службы России; администрирование общесистемного программного о...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской областиФилиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области
  • Новосибирск
21 день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.