Специалист 2 линии технической поддержки
от 110 000 ₽
МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины
- создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
- развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
- являемся аккредитованной IT-компанией
«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках
Мы ищем специалиста по интеграции сайта prodoctorov.ru с информационными системами клиентов через уже разработанный нами API - протестированный и отлично работающий в сотнях кейсов
Все нетехнические вопросы решаются отделом клиентского сервиса
Удаленная занятость НЕ предусмотрена
Все этапы рассмотрения также проводятся в офисе (г. Краснодар)
Цель должности: помощь нашим клиентам с решением возможных технических проблем
Обязанности:
-
взаимодействие с клиентами по телефону и почте
-
подключение и настройка интеграций клиентам
-
сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии
-
анализ и решение технических ошибок и, по возможности, устранение их своими силами
-
взаимодействие с программистами для доработки нашего софта на стороне клиента или на нашем сервере
-
написание и актуализация документации/инструкций
Требования:
- опыт работы Windows/Linux в командной строке
- опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS)
- грамотная устная и письменная речь
- умение объяснять сложные вещи простым языком
- умение доводить дела до конца, привычка проверять результат
- высшее образование по технической специальности
- опыт по администрированию 1C будет плюсом при рассмотрении вашего резюме
Мы предлагаем:
-
справедливую оценку вашего труда: полностью "белая" оплата труда, заработная плата 110 000 руб, до вычета НДФЛ (через 6 месяцев возможно повышение оклада на 15 000 до вычета НДФЛ)
-
возможность поработать над решением практических задач в г. Краснодар (3 дня), чтобы посмотреть друг на друга в деле;
- уверенное завтра: соблюдение законодательства, график 5/2 с 8-00 до 17-00, который позволяет совмещать работу с личной жизнью, трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, - полный социальный пакет
- заботу о вас: ДМС для некурящих после прохождения испытательного срока, полезные завтраки, кофемашины, фруктовые дни, свободный дресс-код - в офисе можно ходить в тапочках
- возможность развития вместе с компанией: обучение в рамках индивидуальных планов развития, корпоративное обучение и большая библиотека
Мы верим, что будущее медицины – за цифровыми технологиями.
Отправляйте свой отклик и присоединяйтесь к нам!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
63k
110k
45k
200k
Опубликована день назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар