Специалист по обслуживанию клиентов в сфере путешествий (Ozon Travel)

до 46 000 ₽

Рыночная зарплата

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Любите общаться и помогать людям? Хотите быть тем, кто делает чужие мечты о путешествиях реальностью? Мы ищем энергичного консультанта, который станет надежным помощником для наших клиентов

Вам предстоит:

  • Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте.
  • Взаимодействовать с другими отделами, формировать заявки для качественного и оперативного решения вопроса клиента.
  • Помогать с решением вопросов, связанных с покупкой Авиа и ЖД билетов, бронированием отелей, организацией туров.

Мы ожидаем:

  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля.
  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы.
  • Выбор графика: 2/2 или 5/2.
  • Развитие вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Забота о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: программы «Рекомендуй друга» и статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

45k

72k

22k

53k

215k


Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

до 40 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки и консультировать клиентов по страховым продуктам ... ; Фиксировать заявки в техническую поддержку; Переводить звонки на специалиста. ... #КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании NeovoxNeovox
  • Анапа
6 дней назад
от 35 000 ₽
Нам нужен «Специалист по страхованию СОГАЗ», который будет работать с клиентами самых крупных компаний ... вопросам страховой компании; Маршрутизация звонков на ответственных сотрудников; Оформление обращений от клиентов ... Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Ростелеком Контакт-центрРостелеком Контакт-центр
  • Анапа
10 дней назад
Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной голосовой поддержки клиентов Вместе ... Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов ... обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам Мы ждем от тебя: персональный ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Анапа
10 дней назад
48 000 - 55 000 ₽
Выше средней на 11%
Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов! ... график составляется в диапазоне с 08:00 до 00:00 по московскому времени, исходя из объема обращений клиентов ... клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием); консультировать и решать проблемы с оплатой услуг.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ТриколорТриколор
  • Анапа
15 дней назад
до 52 000 ₽
Выше средней на 13%
Сервис Яндекс.Такси - это крупнейший федеральный перевозчик. Мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья. Это классная работа, потому что: Вы можете работать в комфортных условиях из дома и со...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс Команда для бизнесаЯндекс Команда для бизнеса
  • Анапа
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.