Специалист по обслуживанию клиентов в сфере путешествий (Ozon Travel)

до 46 000 ₽


Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Любите общаться и помогать людям? Хотите быть тем, кто делает чужие мечты о путешествиях реальностью? Мы ищем энергичного консультанта, который станет надежным помощником для наших клиентов

Вам предстоит:

  • Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте.
  • Взаимодействовать с другими отделами, формировать заявки для качественного и оперативного решения вопроса клиента.
  • Помогать с решением вопросов, связанных с покупкой Авиа и ЖД билетов, бронированием отелей, организацией туров.

Мы ожидаем:

  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля.
  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы.
  • Выбор графика: 2/2 или 5/2.
  • Развитие вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Забота о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: программы «Рекомендуй друга» и статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

52k

121k

37k

65k

236k


Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

от 50 000 ₽
Ключевые обязанности: телемаркетинг (продвижение банковских продуктов и услуг клиентам Банка) посредством ... телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
  • Краснодар
2 дня назад
54 000 - 62 000 ₽
Выше средней на 9%
Ищем оператора контакт-центра по продажам: звоним действующим клиентам, рассказываем про тарифы и подключаем ... компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной на позиции специалиста ... по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Краснодар
3 дня назад
40 000 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Страховое агентство «Прогресс» За более чем 10 лет мы заслужили доверие тысяч клиентов, благодаря прочным ... предложения от наших партнеров - ведущих страховых компаний России (по «тёплому» списку); Сопровождать клиентов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Страховое Агентство ПрогрессСтраховое Агентство Прогресс
  • Краснодар
3 дня назад
до 65 000 ₽
Выше средней на 22%
Мы ищем коммуникабельных, энергичных специалистов, настроенных в работе на результат! ... За 20 лет работы мы помогли миллионам клиентов. ... (без холодных звонков и поиска клиентов).
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору ПлатежейПрофессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
  • Краснодар
4 дня назад
до 47 655 ₽
... Специалист онлайн-поддержки (удалённо) Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде ... Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате ... онлайн-каналы поддержки Консультировать по продуктам и сервисам Помогать решать вопросы и сопровождать клиентов ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Марковский Герольд ВикторовичМарковский Герольд Викторович
  • Краснодар
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.