Менеджер по бронированию
По договоренности
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Решение ситуаций с бронированиями до заезда.
- Полный цикл работы: от анализа ситуации до поиска и подтверждения альтернативного объекта размещения.
- Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs, отели) для урегулирования инцидентов, включая переговоры о минимизации убытков Компании.
- Обработка системных ошибок и взаимодействие с технической поддержкой.
- Эскалация наиболее сложных кейсов старшим коллегам и руководству.
- Работа с досудебными претензиями Клиентов
- Взаимодействие со смежными департаментами.
Требования:
- Опыт работы в сфере туризма от 1 года (приветствуется опыт в отделе бронирования, клиентского сервиса или работы с отелями)
- Владение английским языком (уровень B1 и выше) для ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
- Понимание проблем индустрии: stop sales, overbooking, релокации.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы сменный 2/2 с 09:00 до 21:00 в формате офиса;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Фрукты и кофе без ограничений;
- Корпоративное обучение и развитие;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
- Подарки на праздники
Адрес: Россия, Москва, Николоямская улица, 13с1
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 60 000 ₽
Отель ПЕТР I приглашает присоединиться к нашей команде Менеджера по бронированию Обязанности: – Прием ... писем – Коммуникация с гостями и компаниями в мессенджерах – Осуществление индивидуальных и групповых бронирований ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Петр I- Москва
день назад
Green Flow приглашает присоединиться к сплоченной и профессиональной команде единомышленников Старшего менеджера ... Чем предстоит делать: Обязанности: Помощь менеджерам по бронированию в выполнении задач Ежедневная сверка ... Взаимодействие с отделом продаж в части ведения групповых бронирований в Логус (создание бронирований ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Green Flow- Москва
день назад
от 100 000 ₽
... авиакомпаниями умение бронировать наземное обслуживание (гостиницы, трансферы и т.д.), через систему бронирования ... средне-специальное, высшее; опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности; отличное знание систем бронирования ... : Сирена, SABRE (технологии выписки, бронирования, обмена и возврата авиабилетов, технология подбора ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ХолидейМАКС- Москва
день назад
до 120 000 ₽
Обязанности Консультирование по вопросам бронирования: Предоставление информации о доступных рейсах, ... Бронирование и оформление билетов: Помощь клиентам в выборе оптимального варианта перелета, бронирование ... Предоставление информации о статусе бронирования: Информирование клиентов о статусе их бронирования, ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Библио-Глобус- Москва
9 дней назад
70 000 - 90 000 ₽
Требуется менеджер по бронированию в сеть мини-гостиниц квартирного типа. ... ведение программ биново, битрикс, островок, авито - консультация гостей, переписка с гостями на сайтах бронирования ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Гостевой дом Петрова- Москва
18 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Петр IGreen Flowот 100 000 ₽
ХолидейМАКС