Менеджер по работе с агентствами

Чем предстоит заниматься:

• Работа по привлечению и сопровождению агентств (привлечение агентств к активному сотрудничеству, сопровождение и увеличение объема продаж динамично работающих агентств, адаптация и поддержка новичков);
• Отслеживание и контроль результативности продаж агентств, принятие действий по корректировке фактического выполнения плана;
• Продвижение в виде рассылок, уведомлений, пушей по франчайзинговым агентствам, независимым и сетевым агентствам, сведений о наличии мест и актуальных спец.предложений, спец.акциях;
• Предложение специальных акций для региона;
• Планирование, организация и проведение семинаров, мероприятий по направлениям компании для менеджеров франчайзинг-партнеров, независимых агентств и туристических сетей (в т.ч. контрибуция) в регионе и в городах-спутниках;
• Ежедневная работа с агентствами по вопросам взаимодействия, качества обслуживания, решение спорных ситуаций (работа с акцентами, таргетами, дифами, прием звонков, ответы на сообщения в мессенджерах и на почте, обзвоны);
• Мотивация агентств на работу с компанией в других формах (перевод в клубы GOLD&SILVER, FR);
• Работа по организации и проведению инфотуров (полный цикл);
• Посещение партнеров GOLD&SILVER, независимых агентств, подготовка отчетов по посещениям, предложений и рекомендаций по сотрудничеству;
• Выезд в командировки (по мере необходимости) с целью изучения туристического рынка в регионах, проведению семинаров и конференций, продвижения турпродукта, проведению встреч с партнерами;
• Сбор информации о конкурирующих компаниях и их методах работы. Формирование отчета;
• Проведение анализа цен (мониторинг) по всем направлениям;
• Прием звонков по продажам.

Что для нас важно:

• Хорошее знание географии, массовых туристических направлений, отельной базы;
• Навык деловой переписки, поставленная речь;
• Умение вести переговоры и консультации по телефону;
• Желание помогать людям, грамотность, внимательность;
• Умение работать в режиме многозадачности и в команде, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• Опыт в туризме/отеле или огромное желание работать в новом направлении;
• Желателен опыт публичных выступлений, опыт работы в B2B-сегменте.

Что мы предлагаем:

• Современный офис по адресу Владикавказ ул. Маркуса 42;
• Удобный график 5/2 (скользящий) с 10:00 до 19:00;
• Стабильный оклад и бонус;
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
• Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
• Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.