Менеджер по работе с клиентами премиум-сегмента (Москва Сити)

Ergonomika — магазин эргономичной мебели. Мы создаем рабочие места, которые помогают людям сохранять здоровье и повышать качество жизни.

Сейчас мы ищем человека, который разделяет эти ценности и умеет продавать так, чтобы клиент испытал удовлетворение от покупки.

Чем предстоит заниматься

— Консультировать гостей шоурума: внимательно и по делу, помогать человеку разобраться в продукте.
— Проводить демонстрации кресел и столов, объяснять принцип эргономики и подбирать решение под задачи клиента.
— Превращать интерес в покупку — мягко, но убедительно.
— Оформлять заказы, сопровождать клиента до успешной покупки.
— Поддерживать порядок в шоуруме, следить за выкладкой, участвовать в приемке товара.

— Быть голосом бренда: деликатным, грамотным и экспертным.

Мы ищем человека, который

— Умеет активно, но ненавязчиво продавать и вовлекать в диалог.
— Проходил обучение по продажам (техники продаж, переговоры, клиентский сервис).
— Внимателен к людям, умеет слушать и точно задавать вопросы.
— Понимает особенности продаж в премиальном сегменте или готов быстро погрузиться в тему.
— Говорит грамотно, уверенно и понятно — это важно для нашего бренда.
— Аккуратен, пунктуален, уважителен в коммуникации.
— Готов работать в шоуруме и быть частью бренда, который ценит интеллект, технологии и эстетику.

Будет плюсом

— Опыт работы с премиальными товарами.
— Интерес к дизайну, эргономике, технике или технологиям.
— Умение объяснять сложное простыми словами.

Что мы предлагаем

— Работа посменно в шоурумах премиального уровня в Москва-Сити в ТРЦ Афимолл и на Таганке.
— Стабильный оклад + % от продаж (прозрачная система мотивации).
— Обучение продукту, эргономике и техникам продаж.
— Участие в профессиональной среде, где ценят экспертизу, эмпатию и качество.
— График работы: 5/2, гибкий, обсуждаемый.

Мы ищем не просто продавца, а человека, который будет помогать клиентам делать осознанный выбор и чувствовать разницу между обычной и эргономичной мебелью.