Менеджер отдела заботы о клиентах / менеджер клиентского отдела

Драйв – центр подготовки лучших водителей Республики Татарстан. Благодаря нам ежегодно более 7000 тысяч студентов успешно проходят все этапы обучения и уверенно садятся за руль своего транспортного средства. Вот уже более 16 лет мы профессионально обучаем водителей различных категорий. От мотоцикла и снегохода до тяжелого грузовика и автобуса – нашим студентам легко управлять любой техникой! С каждым годом мы растем и стремительно расширяемся.

В нашу дружную команду требуется "Менеджер отдела заботы о клиентах"

Мы предлагаем:

• Работу в надежной и стабильной компании;
• развитие профессиональных и личных навыков (за счет организации);
• современное и комфортное рабочее место;
• оформление согласно ТК РФ (больничные / отпускные);
• достойную своевременную оплату (оклад + ежемесячная премия);
• график 5/2, работа в офисе(суббота, воскресенье – выходные дни);
• ДМС;
• корпоративная библиотека;
• возможность обучиться любой категории со скидкой;
• активная корпоративная жизнь;
• подарки на Дни Рождения, Новый год и т.д.

Чем предстоит заниматься:

• Созвон и переписка с действующими курсантами автошколы с целью выявления настроения курсантов,
• выявление проблем или положительных отзывов,
• направление проблемных курсантов на руководителей, чьи отделы включены в процесс,
• работа с отзывами,
• работа в CRM Битрикс24.

Мы ждем от тебя:

• Умение работать с ПК,
• грамотная переписка и яркая речь,
• навыки коммуникации на высшем уровне.
• опыт работы в данной сфере будет являть преимуществом, но не обязателен.

Если ты готов стать частью успешной и перспективной команды – присоединяйся!