Специалист по взысканию просроченной задолженности

АО МКК Займ-Экспресс

Финансовая организация, которая помогает физическим лицам в решении финансовых трудностей. На рынке микрокредитования с 2011 года. Компания активно развивается каждый год. Мы неоднократно становились лауреатами HR-премий в номинации «Лучший работодатель» - как показатель ценности наших сотрудников.

Мы приглашаем в свою профессиональную команду специалиста по взысканию просроченной задолженности

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков клиентам, допустившим возникновение просроченной задолженности (телефонные переговоры);
• Прием входящих звонков по вопросам просроченной задолженности;
• Выполнение установленных плановых показателей по возврату просроченной задолженности;
• Выявление причин просроченной задолженности;
• Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ;
• Помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение путей решения вопроса оплаты;
• Работа в CRM системе.

Требования:

• Грамотная речь;
• Умение работать в команде;
• Возможность быстрого обучения;
• Уверенный пользователь ПК;
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, целеустремленность, пунктуальность;
• Желателен опыт работы в сфере просроченной задолженности.

• Оформление по ТК РФ;
• белая заработная плата, выплаты два раза в месяц;
• сменный график работы - 2/2 с 9:00 до 21:00 по будням, с 10:00 до 20:00 по выходным и праздничным дням
• компенсация отпуска (28 календарных дней) и больничных листов;
• корпоративное обучение за счет компании;
• подарки для детей сотрудников к Новому году.

Работа в Займ-Экспресс - это • Дружный коллектив возможность получить опыт работы в области кредитования и финансов, это перспективы профессионального развития, финансового и карьерного роста.