Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
от 36 000 ₽
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха CВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.
Ищем «Менеджера по работе с клиентами (без продаж)» в проект "Свой Банк".
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки).
-
Предоставлять информацию о продуктах, услугах, скидках и акциях и пр.
-
Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
-
Проводить исходящее информирование с целью информирования клиентов или проведения опросов.
-
Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
-
Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
-
Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.
-
Подготавливать и сдавать отчетность по установленной форме.
Наши ожидания:
- Образование - среднее профессиональное/высшее.
- Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
- Знание программ Excel/Word.
- Уверенный пользователь ПК.
- Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
- Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Комфортный офис или удаленный формат работы.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
85k
35k
60k
165k
Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 38 000 ₽
Сейчас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами платформы онлайн-рекрутинга. ... на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка ... занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без опыта ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Саратов
день назад
40 000 - 70 000 ₽
Приглашаем присоединиться к нашей команде в должности менеджера по работе с клиентами в удаленном режиме ... в продажах, менеджер по работе с клиентами, горячая линия, оператор линии, исходящие звонки, без опыта ... , удаленная работа, менеджер по продажам, кассир, операционист #удаленная работа #сменный график #работа ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Саратов
день назад
50 000 - 75 000 ₽
Рыночная зарплата
... ведение записей о клиентах в CRM‑системе и Bitrix. ... Умение слушать и слышать клиента. Навыки работы с возражениями и конфликтными ситуациями. ... Условия: График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00 . Формат работы: полностью удалённый (работа из дома).
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Саратов
день назад
от 45 000 ₽
Почему тебе это понравится: - Не нужно искать клиентов — база уже готова. ... Остальному научим. - Работа из дома — в комфортной одежде, с чашкой чая, без дороги до офиса и ранних ... Ты не один. - Работа по всей стране — можно жить в любом городе России. - Карьерный рост — хочешь стать ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
- Саратов
13 дней назад
39 000 - 78 000 ₽
Рыночная зарплата
Яндекс GO для Бизнеса - это единый сервис, с помощью которого клиент может обеспечить своим сотрудникам ... Сейчас нам нужны менеджеры, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём. ... Тебе предстоит: консультировать клиентов по вопросам работы сервиса; вести телефонные переговоры и заключать ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Саратов
19 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 38 000 ₽
40 000 - 70 000 ₽
50 000 - 75 000 ₽