Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:
• Продавать продукты и услуги компании по уже сформированной, «тёплой» базе. Никаких «холодных» звонков в пустоту – только работа с теми, кто нас знает.
• Работа на удержание клиентов, находить способы решения их проблем и снижать количество расторжений договоров.
• Обрабатывать входящие запросы и готовить грамотные, аргументированные ответы.
Мы ищем именно вас, если вы:
• Видите цель, а не препятствия, сохраняете оптимизм и верите, что выход есть из любой ситуации.
• Не просто «выполняете функции», а берете на себя ответственность за итоговый результат.
• Легко справляетесь с большим объемом информации, умеете быстро переключаться и расставлять приоритеты.
• Если вы уже работали в клиентском сервисе – это даст вам фору на старте. Если нет, но вы чувствуете в себе талант – мы научим!
Условия работы:
• Во время адаптации вам поможет квалифицированный наставник, который все расскажет и всему научит
• Средний доход от 85 тысяч рублей
• График работы: 5\2, выходные дни — суббота и воскресенье, общегосударственные праздничные дни также являются выходными днями
• Бесплатная корпоративная мобильная связь и комфортное рабочее место
• Есть возможности для повышения квалификации и продвижения по карьерной лестнице
• Дружный коллектив, начальство компетентное и внимательное