Ведущий инженер отдела системного и сетевого администрирования

Чем предстоит заниматься

1. Мониторить инфраструктуру
— Контролировать работоспособность серверов, сетевого оборудования, систем хранения данных.
— Отслеживать заданные параметры (загрузка CPU, память, диск, доступность узлов).
— Своевременно реагировать на срабатывания систем мониторинга.

2. Выполнять рутинные операции администрирования
— Создавать учётные записи и управлять правами доступа.
— Запускать и контролировать резервное копирование.
— Участвовать в установке и обновлении ПО на серверах.

3. Оказывать первую линию поддержки при инцидентах
— Регистрировать обращения в системе учёта.
— Проводить первичную диагностику.
— Эскалировать сложные проблемы старшим коллегам.

4. Работать с «железом» в серверных помещениях
— Устанавливать оборудование в стойки, коммутировать, маркировать.
— Проводить плановые технические осмотры.
— Участвовать в инвентаризации и учёте оборудования.

5. Вести техническую документацию
— Заполнять журналы работ.
— Актуализировать схемы, паспорта систем, инвентарные списки.
— Фиксировать изменения и инциденты.

6. Информировать руководство
— Своевременно докладывать о выявленных проблемах.
— Предлагать варианты решений.

Образование
Высшее или среднее профессиональное по ИТ-направлениям.

Опыт
— Приветствуется опыт в технической поддержке, сборке ПК, настройке сетей «для себя» или на практике.
— Главное — желание разбираться и развиваться в инфраструктурном ИТ.

Базовые знания (необязательно всё сразу, но хотя бы несколько пунктов):

Сети:
— Понимание, что такое IP-адрес, маска, шлюз, DNS.
— Базовые протоколы: TCP/IP, DHCP, HTTP.
— Представление о работе коммутаторов и маршрутизаторов (уровень L2/L3).
— Умение настроить небольшой офисный роутер.

Серверы и ОС:
— Windows Server: базовые роли, оснастки, управление пользователями.
— Linux (Ubuntu, CentOS, Astra Linux): файловая система, права, базовые команды.
— Виртуализация: понимание принципов (VMware, Hyper-V).

Безопасность:
— Основы защиты: парольная политика, антивирусы, обновления.
— Понимание угроз (фишинг, вирусы, НСД).

Документирование:
— Умение вести записи, заполнять журналы.
— Аккуратность в учёте оборудования.

Личные качества
— Внимательность: в серверной нет места «ой, перепутал кабель».
— Усидчивость: работа с документацией и мониторингом требует концентрации.
— Коммуникабельность: вы будете общаться с коллегами из других отделов.
— Готовность к выездам: не каждый день, но регулярно.
— Желание учиться: технологии меняются, мы меняемся вместе с ними.