Инженер отдела технического контроля и передачи объектов недвижимости

Обязанности:

• Участие в передаче объектов жилой и нежилой недвижимости владельцам после ввода дома в эксплуатацию
• Сопровождение клиентов в процессе осмотра комплекса и приобретенных в нем объектов;
• Презентация ЖК, инфраструктуры, инженерных систем
• Работа с возражениями с позиции "фокус на клиента"
• Составление актов осмотра квартиры в планшетной версии 1С
• Проверка состояния объектов недвижимости и общих зон перед показом, формирование перечня замечаний к устранению в 1С
• Взаимодействие со смежными подразделениями - подрядчики, техзаказчик, управляющая компания (контроль устранения недостатков, контроль подготовки объектов и МОПов)
• Подписание документов необходимых по процедуре передачи квартир
• Внесение информации по замечаниям, проверкам объектов и по итогам встречи с клиентами в 1С/CRM
• Работа с претензиями клиентов, предоставление обратной связи

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности менеджера по показам, специалиста по заселению от 1 года
• Опыт работы с клиентами, ведения переговоров, урегулирования конфликтных ситуаций
• Высшее/среднее специальное образование
• Опытный пользователь ПК, желательно знание 1С/CRM-систем
• Чистая и грамотная речь
• Умение работать в команде, клиентоориентированность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, нацеленность на результат

Условия:

• Работа на объектах компании ЖК "Символ", ЖК "Остров" и др.
• График работы: 5/2, предполагает работу в выходные дни и отдых в будни
• Оформление по договору ДГПХ
• Возможность повышения квалификации и развития