Администратор Детейлинг-центра

35 000 - 50 000 ₽

Твинтун

г Владимир, ул Лакина, д 4 стр 3

Обязанности:

Прием, обработка, занесение в CRM первичных входящих обращений клиентов (сайт, социальные сети и мессенджеры компании, а также принятые телефонные звонки).
Обзвон клиентов, записанных на работы в детейлинг-центр с целью получения подтверждения их визита в запланированное время.
Приветствие клиентов детейлинг-центра, прибывших для проведения работ.
Внесение данных по каждому клиенту в информационную базу компании.
Оформление заказ-нарядов на работы и подготовка для клиента необходимого пакета первичных документов установленного образца, принятого в организации.
Подписание с клиентом первичного пакета документов и размещение их на хранение на время проведение работ.
Оповещение клиентов о готовности автомобиля к выдаче после проведения работ.
Ведение клиентского документооборота и работа с кассой (наличные и безналичные клиенты).
Прием от клиентов оплаты за выполненные работы, проведение оплаты в учетной системе предприятия, закрытие заказ-нарядов и оформление закрывающих документов.
Контроль наличия дебиторской задолженности клиентов по оказанным услугам.
Работа с системами отчетности, установленными в компании.
Забота о клиентах ожидающих выполнения работ в детейлинг-центра.

Требования:

Преимуществом будет опыт работы администратором в автосервисе, салоне продаж автомобилей;
Опыт работы с CRM;
Знание кассовой дисциплины.

Условия:

Официальное трудоустройство;
Режим работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
З/п от 35000 руб. фикс. оклад + премия по KPI до 50000 руб. на руки;
Комфортное рабочее место, парковка;
Готовность к обучению.

Опубликована месяц назад

Вакансия в подборках

Администратор