Координатор отдела продаж/офис-менеджер

ООО «Пластик Система» - федеральный дистрибьютор и производитель пластиковой тары и листовых полимерных материалов с собственной лабораторией упаковки. Мы объединили опыт и технологичность: от резки и обработки, до печати и маркировки. С 2008 года наши клиенты получают продукцию, разработанную с учётом специфики их деятельности, по конкурентным ценам и в кратчайшие сроки.

Наш отдел продаж работает с входящими обращениями от клиентов, которые хотят приобрести пластиковую тару, листовые пластики и услуги по их обработке. У нас много входящих чатов, email и звонков в связи с чем мы в поисках координатора отдела продаж с совмещенной функцией офис-менеджера

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения (лиды) для их квалификации;
• Принимать входящие звонки по компании и распределять по нужным отделам для связи;
• Выявлять потребности клиентов, получать уточненную информацию по его заявке (если недостаточно данных - написать в чат или позвонить);
• Вносить данные по клиенту в CRM-систему (Битрикс24);
• Оперативно взаимодействовать с клиентами в мессенджерах;
• Распределять входящие лиды по исполнителям (менеджерам отдела продаж);
• Оказывать поддержку офиса: заказ канцелярии, взаимодействовать со службой курьерских услуг;
• Встреча гостей и работа с входящей корреспонденцией.

Что мы ожидаем от нашего кандидата:

• Навык делового письма и общения в чатах;
• Навык телефонных переговоров;
• Навык работы с ПК и CRM-системами;
• Способность слышать и понимать клиента;
• Способность быстро обучаться новому.

Что мы предлагаем:

• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Работу в команде настоящих профи своего дела;
• Общий доход 80000 рублей на руки (состоит из окладной части 60000 руб. + ежемесячная премия);
• График работы 5/2 с 9 до 17:30-00 часов (пятница до 17-00);
• Официальное оформление;
• Выплата ЗП 2 раза в месяц своевременно;
• Работа в офисе в центре города на Петроградской.