Менеджер отдела организации и развития платных медицинских услуг

Самарская областная клиническая офтальмологическая больница имени Т.И. Ерошевского является учреждением экспертного уровня и имеет широкую специализацию: комплексная диагностика заболеваний глаза, микрохирургическое лечение катаракты, глаукомы, патологии сетчатки, коррекция косоглазия с применением авторских методик, лазерная и рефракционная микрохирургия.

Сегодня больница имени Т.И. Ерошевского - одно из ведущих и современно оснащенных офтальмологических учреждений Российской Федерации по оказанию офтальмохирургической помощи и коррекции зрения при самых различных глазных болезнях и состояниях.

Мы успешно внедряем и совершенствуем самые современные методики лечения глазных болезней и технологии коррекции зрения. Уровень клиники дает возможность обеспечить всем пациентам полноценный и оперативный доступ к новейшим достижениям мировой медицины.

Обязанности:

• разработка бюджетов и финансовых прогнозов;
• анализ отклонений фактических показателей от бюджета;
• взаимодействие с отделами и отделениями учреждения, для улучшения финансовый показателей учреждения и улучшения сервиса и качества обслуживания
• разработка и реализация стратегии развития платных услуг учреждения (лазерная коррекция зрения, косметические процедуры, мануальные услуги и т.д.).
• анализ рыночной конъюнктуры, конкурентной среды,
• формирование предложения, тарифов, подготовка и утверждение прейскурантов
• формирование бизнес-моделей и финансовых обоснований проектов (план продаж, маржа, окупаемость, KPI).
• разработка и внедрение стандартов сервиса, регламентов, процессов продаж и сопровождения пациентов
• контроль выполнения планов по привлечению пациентов на платные услуги, анализ отклонений и оперативное корректирование.
• внедрение инструментов клиентской аналитики (CRM), мониторинг удовлетворенности пациентов, NPS.
• подготовка управленческих отчетов и презентаций для руководства
• договорная работа, поиск и заключение договоров в организациями, формирование КП

Требования:

• Высшее экономическое (экономика/финансы/менеджмент) или эквивалентный опыт.

  Наличие дополнительного профессионального образования (сертификат, удостоверение, свидетельства и т.п.) курсы, тренинги по медицинском маркетинге, финансовое планирование в медицине, управлению финансовыми результатами и эффективностью бизнеса, развитию платных медицинских услуг в клиники - приветствуются. Понимание налогового и финансового права РФ в Здравоохранении – базовый уровень.

• Свободный уровень владения ПК, программы Word, Excel, ЕМИАС. Приветствуется знание (опыт работы) АИС «Поликлиника», 1 С Медицина (Больница), CRM, ИИ.

• Ежеквартальные премии
• Выплата надбавки за выслугу лет
• Продолжительность работы: 40 часов в неделю
• Трудоустройство согласно ТК РФ