Инженер службы технической поддержки (IT администратор)
80 000 - 95 000 ₽
Обязанности:
- Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, оргтехники, настольных и служебных мобильных телефонов;
- Поиск и устранение неполадок в работе ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, настольных и служебных мобильных телефонов, подключения к проводным и беспроводным ЛВС;
- Настройка и предустановка рабочих станций;
- Обслуживание оргтехники: замена и учет расходных материалов, первичная диагностика, взаимодействие с сервисными службами по вопросам ремонта, заправки тонером и замены изношенных запчастей;
- Управление общими ИТ-ресурсами: настройка и предоставление во временное пользование сотрудникам фото-, видео- и аудиотехники, служебных мобильных телефонов, проекторов, оборудования для конференц-связи и презентаций;
- Управление доступом к общим сетевым ресурсам, терминальным серверам;
- Выполнение регулярных процедур по обслуживанию рабочих станций, офисного ПО.
- Взаимодействие с техническими службами разработчиков бизнес-приложений, банк-клиентов и другого ПО по вопросам настройки, установки, поиска и устранения неисправностей;
- Подбор и тестирование пользовательского ПО и мобильных приложений;
- Ведение документации: схема рабочих мест, кабельный журнал, журнал соответствия учетных записей электронной почты, журнал учета общих ИТ-ресурсов.
- Образование не ниже среднего (высшее или неоконченное высшее техническое приветствуется);
- Опыт работы в сфере IT или телекоммуникаций не менее 1 года;
- Ответственность, внимательность, исполнительность;
- Вежливость и коммуникабельность;
- Знание аппаратного обеспечения ПК и серверов;
- Знание архитектуры x86;
- Знание основ TCP/IP;
- Знание принципов построения ЛВС;
- Знание основ электробезопасности;
- Опыт работы с ОС семейства Windows на уровне "продвинутого пользователя" или администратора;
- Опыт поиска и устранения программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийных устройств;
- Опыт работы с системами SERVICE DESK.
- Опыт работы с OC Linux, FreeBSD или другими *NIX-системами на уровне "продвинутого пользователя" или администратора приветствуется;
- Опыт работы с управляемым активным сетевым оборудованием приветствуется;
- Знания основ инцидент-менеджмента по ITIL ITSM приветствуются.
- Английский язык: разговорный и письменный (уровень Pre-Intermediate и выше);
- После окончания испытательного срока предоставляется полис добровольного медицинского страхования
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
106k
155k
80k
130k
200k
Адрес: Россия, Москва, улица Пришвина, 8к2
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ; Оказание помощи ... Требования: Высшее образование; Опыт работы в технической поддержке; Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами ... технической поддержки, технический специалист, специалист по обслуживанию кассовой техники, инженер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Курьер Сервис Экспресс- Москва
9 дней назад
Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка отдела продаж (помощь в выявлении потребности заказчика ... Кого мы ищем: Опыт работы на позициях инженер технической поддержки, системный администратор, пресейл ... структуры ценообразования технической поддержки; Техническая грамотность при подготовке описаний продуктов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЛАНИТ- Москва
9 дней назад
В нашу команду мы ищем инженер по поддержке роботизированных платформ. ... поддержки Способность читать техническую документацию, спецификации на английском языке Опыт работы ... с технической документацией Готовность к работе на выездах, командировках и выставках для демонстрации ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
3Logic Group- Москва
11 дней назад
Наиболее ресурсоемкие проекты компании ведутся при поддержке Минпромторга Российской Федерации. ... В компании открыта вакансия инженер-наладчик. ... Обязанности: Сборка деталей и узлов по технической документации; Доработка и корректировка деталей для ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Джиэнтех- Москва
11 дней назад
120 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Наша компания в поиске сотрудника на должность "ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ" ДЛЯ ПРОДУКТИВНОЙ РАБОТЫ ... ошибок и сбоев); Подготовка рабочих станций, настройка, модернизация и ремонт; Выполнение заявок на техническую ... службы технической поддержки; Взаимодействие с провайдерами, поставщиками услуг; ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Торговый Дом Стройтерминал- Москва
20 дней назад
Обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ; Оказание помощи ... Требования: Высшее образование; Опыт работы в технической поддержке; Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами ... технической поддержки, технический специалист, специалист по обслуживанию кассовой техники, инженер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Курьер Сервис Экспресс- Москва
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Курьер Сервис ЭкспрессЛАНИТ3Logic GroupДжиэнтех