Специалист по работе с рекламациями
от 90 000 ₽
Обязанности:
- Прием, анализ и обработка рекламаций от клиентов, внесение информации в соответствующие реестры и учетные системы 1С (работа с маркетплейсами и юр. лицами)
- Выявление причин возникновения претензий
- Организация замены, возврата или компенсации
- Тесная работа с отделом логистики, производством, отделом продаж
- Подготовка отчетности
- Анализ «узких мест»: определение корневой причины и разработка корректирующих мероприятий
- Опыт работы с маркетплейсами, юр. лицами (знание и практический опыт работы по рекламациям, знание документооборота и специфики работы) от 1 года
- Опыт работы в 1С УТ – уверенное владение функционалом: оформление претензий
- Умение работать с большими объемами данных в Excel/Google Sheets
- Развитые коммуникативные навыки, самоорганизация, внимание к деталям, последовательность и выполнение задач в срок, аналитический склад ума, ответственность
- Понимание основ бухгалтерского учета (первичной документации)
- Желателен опыт работы в производственно-торговых МЕБЕЛЬНЫХ компаниях
- Знание ФЗ «О защите прав потребителей», ГОСТ
- Трудоустройство по ТК РФ
- Профессиональный карьерный рост
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, либо с 8.00 - 17.00, пятница сокращенный день
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
130k
60k
106k
200k
Адрес: Россия, Москва, Щёлковское шоссе, 5с1
Опубликована 19 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 60 000 - 80 000 ₽
Привет! Присоединяйтесь к лидерам FinTech! Мы за 7 лет вошли в топ-3 по Европе и стали топ-1 в России в своей нише. Активно развиваемся и специализируемся на разработке решений в области FinTech и платежных систем. Команда состоит из талантливых разр...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Реал ИТ- Москва
19 часов назад
ООО НКО "Твои платежи" - процессинговая компания, предлагающая услуги по подключению различных способов оплаты, в том числе с помощью банковских карт и электронных денежных средств. Сервис Твои Платежи позволяет подключать самые популярные методы опл...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Твои Платежи- Москва
20 часов назад
Тебе предстоит: Расширение семантики, кластеризация фраз и формирование шаблонов метаданных; Анализ ранжирования и внесение корректировок в оптимизацию; Технический аудит сайта; Оценка результатов проведенных работ; Участие в развитии сервиса RUTUBE,...
- Полный день
- Опыт от 1 года
RUTUBE- Москва
20 часов назад
97 700 - 112 000 ₽
Рыночная зарплата
Major Express – успешная российская компания, лидер в отрасли B2B доставки, специализируется на экспресс-доставке грузов и корреспонденции «от двери до двери» по всему Миру, провайдер услуги Сборный Груз по России. В Major Express открыта вакансия Оп...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Major Express- Москва
18 часов назад
Обязанности: Мониторинг и оперативный анализ событий информационной безопасности (ИБ); Контроль решения инцидентов ИБ; Проведение работ по сканированию информационных систем в рамках процесса управления уязвимостями (VM); Администрирование СЗИ на уро...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России- Москва
21 час назад
от 100 000 ₽
Обязанности: Регистрация и аккредитация на ЭТП Поиск государственных и коммерческих контрактов Оценка экономической целесообразности участия в торгах Взаимодействие с организаторами конкурсов по всем процедурным вопросам Взаимодействие с коллегами по...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Витязь, группа компаний- Москва
21 час назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 80 000 ₽
Реал ИТТвои ПлатежиRUTUBE97 700 - 112 000 ₽
Major Express