Эксперт

Осуществляет первичную проверку и анализ документов, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки (работа с документами, поступающими от кандидатов на оказание стационарной социальной помощи). Выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки. Осуществляет сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о потребностях гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг. Консультирует граждан, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки. Работает с документами, составляет отчеты по итогам выполнения деятельности. Осуществляет прием звонков (вопросы о получении документов, принятом решении, необходимых документах, др.). Осуществляет исходящие звонки (по запросу врача-эксперта, уточнение информации по полученным документам, др.). Вносит полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения. Вносит информацию о претендентах в базу данных «ИС». Ведет и обрабатывает данные в информационных системах, в том числе в информационной системе «Регистр получателей социальных услуг». Осуществляет взаимодействие с подведомственными учреждениями ДТСЗН, ДЗМ; готовит запросы, проекты документов. Работает с жалобами и предложениями, передает их в соответствующие подразделения.

• Высшее профессиональное образование и стаж работы в организациях здравоохранения и/или социальной защиты населения не менее 1 года

• ТК РФ