Account manager

Привет! Мы — команда Zen Mobile Agency, мобильного агентства performance-маркетинга. Предоставляем клиентам полный спектр услуг: аудит, разработка стратегии, аналитика, медиапланирование, закупка трафика и продвижение приложений. Работаем с 2017 года и регулярно занимаем топовые места в ключевых отраслевых рейтингах и премиях

Сейчас мы в поиске заряженного и самостоятельного Middle Account Manager.

Что предлагаем:

• Гибкие процессы и возможность влиять на результат.

• Перспективу горизонтального и вертикального карьерного роста.

• Быструю скорость принятия решений и возможность внедрения новых идей / проектов.

• Возможность делиться экспертизой и развивать личный бренд: выступать на digital-конференциях и публиковаться в топовых СМИ.

• Насыщенную корпоративную жизнь: участие в тематических мероприятиях — квизах, кино-вечерах, настольных играх, спортивных активностях и не только.

• Корпоративный университет: организуем soft- и hard- обучения, предоставляем доступ к образовательным курсам, финансируем обучение по индивидуальному запросу.

• Портал для сотрудников с доступом к интернет-магазину с собственной валютой.

• Чай, кофе, вкусняшки в неограниченном количестве.

• Наставничество и поддержку с первого дня работы.

• Гибкий график работы.

Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельное ведение до 3х проектов.
• Создание и контроль задач в Yandex.Tracker / Битрикс24 в смежные отделы (закупка, аналитика и дизайн).
• Ежедневная коммуникация с клиентами и рабочей группой через TG / Outlook / Yandex.Tracker.
• Подготовка ежедневных / еженедельных / ежемесячных отчетов по рекламным кампаниям для оценки эффективности размещений.
• Заполнение внутренних таблиц эффективности и окупаемости проектов, отслеживание маржинальности рекламных кампаний. Участие на общих встречах отдела и компании.
• Ведение документооборота по запуску и финансовому закрытию клиентов за отчетный период (как правило, месяц). Заполнение Приложения на запуск, заполнение финансового отчета, проверка и согласование закрывающих документов (счет, УПД и акт сверки). Контроль оплат.
• Подготовка pptx без сопровождения (по техническому заданию / тендер / аудит / стратегия).
• Подготовка кейсов по работе с текущим проектом (сбор данных, описание проблемы и решения с указанием результатов).
• Анализ эффективности кампаний с дальнейшей разработкой стратегии или сплита закупки на основе собственной экспертизы и бенчмарков. Изучение качества и объемов закупки (фрод / ROAS и ДРР / сплит каналов / работа с ST и другими аналитическими системами). Контроль CAC, ROAS, LTV клиентов.
• Upsell и cross-sell услуг агентства (источники трафика / ASO / конслатинг / подготовка исследований / креативные материалы / доступ к аналитическим системам и др.) на основе понимания бенчмарков и собственной экспертизы с целью привлечения качественной аудитории (CAC, ROAS, LTV клиентов).

Наши ожидания от будущего коллеги:

• Уверенное знание мобильного маркетинга (услуги агентства, модели оплаты, направления закупки, медиапланирование, определения и формулы, знание метрик CPI, CAC, ROAS, ДРР и др.с их применением).

• Уверенная работа с MMP (Appsflyer / Appmetrica / Adjust / MyTracker), знание рекламных кабинетов (специфика запуска / биллинг / возможности по оптимизации и др) и навыки в запуске ASO-направлении.

• Умение работать с функционала MS Office / Google Sheets (сводные таблицы, формулы VLOOKUP и др.).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Базовые навыки upsell и cross-sell.

• Коммуникабельность, умение презентовать материал.

• Логическое мышление с целью разработки грамотно стратегии продвижения и развития клиентов.

• Опыт работы 1–3 года в мобильном маркетинге.

• Самостоятельная работа с клиентами с бюджетами от 2-5М в месяц.

Есть совпадения? Тогда ждем твой отклик;)