Старший менеджер WILDBERRIES / ведущий менеджер маркетплейсов / Помощник РОПа (одежда)

Мы — SYRUP, динамично развивающийся бренд женской и мужской одежды. Нам уже более 3 лет, и за это время мы стали уверенными игроками на Wildberries и Ozon. За последний год наш оборот вырос в 3 раза — и это только начало. Наша миссия — делать стильную, качественную и доступную одежду.

Сейчас мы вышли на тот этап, когда операционкой нужно управлять системно. Поэтому мы ищем не просто сильного менеджера, а Старшего менеджера — человека, который уже перерос роль рядового специалиста, хочет управлять командой, но, возможно, еще не дорос до полноценного РОПа (или хочет развиваться именно в операционном управлении).

Ключевое отличие этой позиции: это чистый операционный управленец. Вы — главный человек за эффективность команды и ежедневную работу кабинетов. Вы не просто делаете руками, вы организуете процесс так, чтобы результаты росли. РОП компании задает стратегию и спускает планы, ваша задача — донести эти планы до команды, распределить ресурсы и жестко проконтролировать выполнение.

Что предстоит делать:

1. Управление командой (5+ человек):

• Руководство командой менеджеров (3 менеджера WB, 1 ассистент, менеджер Ozon, контент-менеджер, ассистент по внешней рекламе).

• Ежедневная постановка задач и контроль их исполнения (что сделано, а что нет).

• Проведение ежедневных планерок в формате РНП.

• Участие в найме, адаптация и обучение новичков и стажеров.

• Распределение нагрузки внутри команды.

2. Управление операционкой маркетплейсов:

• Контроль карточек товаров: качество контента, информативность, актуальность.

• Управление акциями и ценами: контроль участия в акциях, своевременная корректировка цен для обеспечения плановой маржинальности.

• Контроль новинок: следите за соблюдением графика вывода новых товаров.

• Взаимодействие со смежными подразделениями: коммуникация с отделами закупок и склада, чтобы товар был в наличии.

• Личное ведение: для поддержания навыков и тестирования гипотез за вами закреплена 1 склейка (5 артикулов).

3. Аналитика и финансы:

• Ежедневный мониторинг ключевых метрик: конверсия, выполнение плана продаж, списания, остатки.

• Главная финансовая ответственность — маржинальная прибыль. Вы отвечаете за то, чтобы расходы на маркетплейсы (комиссии, логистика, хранение, реклама) укладывались в бюджет и не «съедали» прибыль.

• Контроль выполнения общего плана продаж, спущенного РОПом.

Портрет идеального кандидата:

• Опыт управления оборотами: от 30+ млн рублей в месяц.

• Опыт в найме: Вы уже нанимали людей в свою команду.

• Сегмент «Одежда» — обязательно. Нюансы размерных сеток, брака, сезонности вы знаете не понаслышке.

• Оцифровка: Умеете работать с отчетами, склейками, разбираетесь в метриках (конверсии, ДРР, ROI).

• Управленческие навыки: Умеете ставить задачи и спрашивать результат. Не боитесь быть строгим там, где это нужно.

• Коммуникация: Легкость в общении с командой и руководством, чувство юмора и адекватность.

Мы предлагаем:

• Удаленка.

• График: 5/2, но готовность быть на связи в мессенджерах в выходные (ритейл не спит).

• Заработная плата: Вилка 100 000 – 140 000 рублей на руки.

• Фикс: ~80 000 рублей, обсуждаем индивидуально.

• Бонусы: Остальное — за результат (KPI: выполнение плана продаж и целевой маржинальности).

• Пересмотр условий: Спустя 5-6 месяцев эффективной работы будем пересматривать уровень дохода в сторону увеличения.

• Рост: Мы даем возможность прокачать управленческие скиллы и вырасти в РОПа внутри компании.

• Атмосфера: Дружный коллектив без текучки, поддержка и интересные задачи.

Мы понимаем, что хороший специалист знает себе цену, поэтому на старте нам важно услышать ваши пожелания по доходу и понять ваши реальные компетенции в управлении. Если вы амбициозны, готовы брать ответственность за команду и результаты — ждем ваш отклик!