Администратор цветочного салона

Обязанности:

- Общение с клиентами в салоне

- общение с клиентами в месседжерах и по телефону

- организации доставок (есть свой курьер, согласовать время/адрес с получателем, курьером)

-работа с программой Flora Point (научим, ничего сложного, обычная программа учета)

- консультация клиентов по ассортименту, совместно с флористом

- составление списка для заказа хоз.товаров, декора, упаковки (совместно с флористами)

- контроль приема заказов с сайта

- контроль стандарта отгрузки букета курьеру/клиенту

Требования:

​​​​​​​- опрятная, презентабельный внешний вид

- спокойствие, правильная, грамотная речь!

- стрессоустойчивость, многозадачность,

- обязателен опыт работы в премиум сегменте! не важно цветы, либо другая сфера (консьерж сервис, салон красоты, продажи)

- умение продать выгодно для всех, для клиента и для фирмы,

- умение слышать и слушать!

Условия:​​​​​​​

- работа в центре Москвы,

- дружный коллектив,

- адекватный руководитель (непосредственное руководство/обучение управляющей сети)

- выплаты з/п еженедельно без задержек,

- лучшие клиенты, много постоянных, про всех расскажем

Если вы знаете как продать, грамотно говорить, переписываться с клиентом, адекватно реагировать на критику, уметь быстро реагировать на любую нестандартную ситуацию, откликайтесь!